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Il semble qu'il y ait un souci avec la version numérique d'HDP 57.

 

Vous êtes nombreuses à envoyer des messages au webmaster, nous sommes au courant du problème grace à vous. Newspress va tenter de nous proposer une solution aussi rapidement que possible. En attendant cessez toute tentative si ça ne fonctionne pas, car vous risquez de griller vos droits d'accès.

 

Nous vous informerons dès que le souci sera résolu.

 

Croyez que nous sommes sincèrement désolés de ce contretemps.

 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

 

catherinebg 09/04/2014 13:24

J'ai bien reçu la version papier mais de mot de passe pour consulter la version numérique.
Au secours, comment faire?

catherinebg 09/04/2014 17:56

En fait je viens de le trouver dans les spams donc dans mes indésirables.
désolé

HDP 09/04/2014 17:08

Bonjour Catherine,
Vous faites certainement partie des 300 abonnés pour lesquelles AXIOME n'a pas d'adresse mail ou une adresse erronée. C'est pour cela que vous n'avez pas reçu la newsletter indiquant la marche à suivre. Merci de nous écrire sur info@histoiresdepages.com.

Pascale 91 09/04/2014 10:36

Pour moi pas de souci pour lire sur l'ordi, l'ipad ou l'iphone :-)

gribouille 09/04/2014 08:18

Merci de nous prévenir.
J'espère que je n'ai pas "grillé" mes droits d'accès car j'ai essayé plusieurs fois de le télécharger !!!

Ana 09/04/2014 10:45

Gribouille, vue que le problème est connu, les droits d'accès seront remis à zéro dès que le Newspress aura trouvé une solution (c'est peut-être déjà le cas d'ailleurs, nous attendons leur retour)

steff 09/04/2014 08:15

qlors en ce qui me concerne j'ai donc achete le mag 3,50€, en me renvoyant directement sur paypal mais on ne m'a pas propose d'abonement, ni de l'inscrire a quoi que ce soit .... ensuite j'ai recu un lien ou on me demande mon identifiant et mon mot de passe ... mais lesquels ??????

Ana 09/04/2014 10:48

Bonjour, si vous Steff à qui j'ai répondu sur facebook, visiblement vous avez retrouvé votre mot de passe en bas de votre mail de confirmation, c'est bien ça ?

miriam34 09/04/2014 07:04

Pour ma part j'ai bien reçu le message avec toutes les explications qui sont précises mais complexe, et il y avait le mot de passe , la première version ne fonctionne pas à cause d'un endommagement, du système , mais la seconde proposition fonctionne même si elle indique que cela risque d'endommager notre ordi . Tout ça n'est pas bien grave maintenant que le problème et connu et reconnu, il va y avoir des solutions .Bonne journée à toutes et tous .

laurence 08/04/2014 21:07

bonsoir,
en ce qui me concerne, rien non plus ....ni courrier ni mail ??
Peut être demain ???

gigi 08/04/2014 19:54

Et en plus il est pas dans la boîte aux lettres non plus
C'est trop nul tout ça!

gigi 08/04/2014 19:47

Et il n'est pas non plus dans la boîte aux lettres. ...
C'est trop nul !

steff 08/04/2014 19:43

ok j'attends votre prochain message alors !! no stress ... ce sont les aleas de la mise en place ... ca va se faire ;) bon courage bizzz

Webmaster 08/04/2014 18:15

Attention le problème technique rencontré n'est pas sur la version Androïd (ou alors je ne suis pas au courant) mais sur le téléchargement sur PC ! A l'issue de l'intervention de notre hébergeur, tous vos droits seront réinitialisés afin que vous puissiez profiter pleinement de votre e-magazine. Merci de votre patience.

maman-cocci 08/04/2014 18:04

j'ai bien reçu le mail hier soir (en double)
mais je n'arrive pas à avoir autre chose que les pages gratuites sur mon PC

maman-cocci 08/04/2014 22:44

je clique bien sur la couverture
et comme véro je n'ai pas de mot de passe

véro 08/04/2014 20:19

bonsoir, moi je n'ai reçu aucun mot de passe,

webmaster 08/04/2014 18:13

pour accéder au contenu du e-mag en ligne il faut cliquer sur la couv HDP 57 et non sur le lien d'accès aux pages gratuites. Ensuite vous saisissez votre email d'abonnée et le mot de passe donné dans la news. Pour le téléchargement il faut patienter en attendant la réparation de Newpress.

Thuria 08/04/2014 17:42

ah non, désolée, mais comme indiqué sur FB, et Gwen a mis un screesnhot du message d'erreur, ça ne marche pas sur PC non plus.

sylvie 08/04/2014 16:13

pour moi rien n'a fonctionné ( sur 2 pc et androïde) et j'ai perdu tous mes droits d'accès.
Même les vidéos ne sont pas visible.
Tu parles d'un progrès!!!!

Bab 08/04/2014 14:14

Je n'ai reçu ni la version papier , ni le mail......

bab 08/04/2014 19:04

je n'ai toujours pas eu le mail ... mais j'ai pu récupérer grace à une amie (ouf merci) par contre je n'ai toujours pas compris comment l'enregistrer sur mon pc.....

Bab 08/04/2014 15:14

Je viens de re vérifier et dans les spams aussi et rien de rien

D@n 08/04/2014 14:24

Bonjour Bab
Hier soir, vers 23 heures, vous avez dû recevoir une news d'histoires de Pages
intitulée "le voilà", il faut cliquer sur le lien puis sur Histoires de Pages.
dites-nous si vous l'avez eu .
Merci

Line 08/04/2014 14:06

alors je dois être un peu cruche, mais étant abonnée à la version papier, je n'ai pas pu télécharger gratuitement la version numérique sur mon IPad, ou alors il était trop et je n'avais plus les yeux en face des trous!

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